Terug naar overzicht

More power to you! Hoe maatschappelijke veranderaars haat het hoofd kunnen bieden.

Toolkit om maatschappelijke veranderaars weerbaarder te maken tegen online haat en trollenacties.

eerstehulpbijonlinehaatzw

Eerste hulp bij online haat

Wie iets aan wil kaarten of veranderen in onze maatschappij, bijvoorbeeld door zich uit te spreken tegen Islamofobie, voor het afschaffen van zwarte piet, over zorgen om het klimaat of zelfs voor de beschikbaarheid van iets als de anticonceptiepil, krijgt online al snel te maken met haat en intimidatie. Als activist of campaigner moet je sterk in je schoenen staan om deze gecoördineerde en grievende reacties het hoofd te bieden en niet ontmoedigd te raken. Met dit project ontwikkelt DeGoedeZaak een universele, gebruiksvriendelijke en praktische toolkit voor iedereen die zich wil wapenen tegen online haat en trollen. 

Dit is een project uit de call ‘Publieke waarden in een digitale samenleving’ (2019). Focus binnen deze call lag op verantwoorde oplossingen die de informatiepositie van individuen in het democratische proces versterken.

Online intimidatie heeft een georganiseerd karakter

JAN 21 | Eva de Valk interviewde de projectleiders van de projecten uit de call 'Publieke waarden in een digitale samenleving', waaronder dit project. Hoe staat het een jaar later en wat is er bereikt? Bekijk de complete artikelenreeks of lees het artikel over dit project: Online intimidatie van activisten heeft een georganiseerd karakter.

Lancering toolkit

FEB 21 | Op 11 februari is de toolkit https://eerstehulpbijonlinehaat.nl gelanceerd. Een stappenplan met tips, trucs en verhalen om je beter te kunnen wapenen tegen online haat. Lees ook het artikel 'Speciale hulppost steunt politici in de strijd tegen de trollenlegers' (Volkskrant 11-02-21)

Resultaten

JULI 21 | Het project is afgerond. Er is onderzoek gedaan naar online haatcampagnes, waaruit bleek dat er zeer beperkt beschikbare steun is voor activisten die met online haat te maken krijgen, online haat een georganiseerde karakter heeft en er nog weinig bewustzijn is over het probleem van online haatcampagnes. Op basis van een hackathon is vervolgens de online toolkit Eerste Hulp bij Online Haatsamengesteld, een praktisch stappenplan voor mensen die met online haatcampagnes te maken krijgen. Daarnaast biedt de website achtergrondinformatie over online haat en ervaringen van activisten. De toolkit werd samen met Stem op een Vrouw, het Clara Wichman Instituut en Speak gelanceerd. Er is heel veel media-aandacht gegenereerd voor de toolkit en de problematiek, onder meer via de Volkskrant, NOS, EditieNL, regionale dagbladen, vrouwenbladen en de Groene Amsterdammer. 

Information in English

More Power to You! How social influencers can face down hate

Anyone who tries to raise an issue or bring about social change – speaking out against Islamophobia, for example, or calling for an end to festive blackface traditions, action on climate change or easier access to contraception – soon finds themselves facing online hate and intimidation. As an activist or campaigner, you need to develop a thick skin to cope with coordinated, hurtful responses and not become discouraged. In this project, DeGoedeZaak is developing a universal, user-friendly and practical toolkit that anyone can use to protect themselves against online hate and trolling.

This project is supported within the joint call of SIDN Fund and Adessium Foundation: 'Public values in a digital society' (2019).

Update January 2021: Eva de Valk interviewed the project leaders of the projects from the call 'Public values in a digital society', including this project. What is the situation a year later and what has been achieved? Check the complete article series or read the article about this project.

Update February 2021: The anti-trolling toolkit https://eerstehulpbijonlinehaat.nl was launched on February 11. A roadmap with tips, tricks and stories to better arm yourself against online hatred.

The project has been completed (July 2021). Research on online hate campaigns has shown that there is very limited available support for activists dealing with online hate, online hate is organized, and there is still little awareness of the problem of online hate campaigns. On the basis of a hackathon, the online toolkit First Aid for Online Hate (in Dutch) was compiled, a practical step-by-step plan for people who are confronted with online hate campaigns. In addition, the website offers background information about online hate and stories of activists. The toolkit was launched together with Stem op een Vrouw, the Clara Wichman Institute and Speak. A great deal of media attention has been generated for the toolkit and the problem, including via de Volkskrant, NOS, EditieNL, regional dailies, women's magazines and the Groene Amsterdammer.